Запрет массовых спам-вызовов и контроль над операторами связи

Новый закон вводит систему обязательной регистрации компаний, использующих массовые звонки и рассылки. Теперь каждая организация должна внести свою контактную информацию в Государственную информационную систему (ГИС), контролирующую деятельность операторов связи и защищающую пользователей от мошенничества.

Появление чёрного списка номеров мошенников

Создан единый реестр телефонов злоумышленников («чёрный список»), доступ к которому имеют операторы связи. Любые номера, внесённые в этот перечень, автоматически блокируются оператором сети.

Ограничение массовой коммуникации без согласия клиента

Любые массовые уведомления, включая автообзвоны, запрещены без предварительного согласия клиента. Ранее подобные меры действовали преимущественно в области рекламы, теперь же они распространяются на любые виды массовых обращений.

Исключение ситуаций взыскания задолженности

Важно понимать, что новый закон не касается случаев, когда банки или микрофинансовые организации взаимодействуют с клиентами по вопросам просроченных задолженностей. Это взаимодействие регулируется другим важным законодательным актом — Федеральным законом № 230-ФЗ.

Как это повлияет на жизнь обычных граждан?

Изменения призваны повысить уровень защиты прав потребителей и сделать коммуникацию между банками, финансовыми организациями и гражданами более прозрачной и безопасной. Компании, игнорирующие новое регулирование, рискуют столкнуться с санкциями вплоть до блокировки возможности совершать массовые звонки и отправки SMS.